Regulamin

Obowiązuje od 26.10.2026

1. Usługodawca

Serwisy miastomat.pl, mestomat.cz i mestomat.sk prowadzi Bandurka s.r.o., IČO 22450319, z siedzibą Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praga 8, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, pozycja 416658 (dalej „my”). Kontakt: info@miastomat.pl. Korzystając z serwisu, akceptujesz ten regulamin; rejestrując się, zawierasz bezpłatną umowę o korzystanie z konta.

2. Dane w serwisie

Dane o szkołach, obwodach szkolnych, dzielnicach, komunikacji, środowisku, lekarzach i bezpieczeństwie pobieramy ze źródeł publicznych i je przetwarzamy. Część danych wyliczamy automatycznie, np. czasy przejazdu z rozkładów jazdy, i mogą one zawierać błędy. Dane służą orientacji, nie są poradą prawną ani inną fachową i nie gwarantujemy ich kompletności ani poprawności. Przed ważną decyzją (zapis do szkoły, zakup lub wynajem mieszkania) sprawdź je, proszę, w szkole, w urzędzie lub w innym źródle. O błędzie daj nam znać e-mailem, chętnie go poprawimy. Dane podmiotów trzecich publikujemy zgodnie z ich licencjami, a ich autorami pozostają te źródła.

3. Konto użytkownika

Konto jest dla jednej osoby. Zarejestruj się na swój prawdziwy e-mail i nikomu nie zdradzaj hasła.
Możemy zablokować lub usunąć konto, jeśli poważnie lub wielokrotnie naruszysz ten regulamin.
Usunięcia konta możesz zażądać w każdej chwili e-mailem; usuniemy je razem z Twoimi opiniami.

4. Zasady dotyczące opinii

Opinie pomagają innym w podejmowaniu decyzji, dlatego muszą być uczciwe i rzetelne. Opinia:

opiera się na Twoim własnym doświadczeniu (Twoje dziecko chodzi lub chodziło do szkoły, w dzielnicy mieszkasz lub mieszkałeś), a podany związek odpowiada prawdzie;
nie wymienia z nazwiska ani w inny sposób nie identyfikuje osób prywatnych: nauczycieli, pracowników, dzieci, rodziców, sąsiadów; nie zawiera adresów, telefonów ani innych danych kontaktowych;
nie oskarża konkretnych osób o przestępstwa i nie podaje informacji o zdrowiu ani życiu prywatnym innych;
nie jest obraźliwa, wulgarna, nienawistna ani dyskryminująca;
nie jest reklamą ani spamem, nie zawiera linków;
nie jest pisana za wynagrodzenie ani inną korzyść, o szkole, w której pracujesz, ani o konkurencji.

Każde konto może napisać jedną opinię o każdej szkole i każdej dzielnicy; swoją opinię możesz w każdej chwili zmienić lub usunąć.

5. Jak weryfikujemy opinie

Opinie może wystawiać tylko zarejestrowany użytkownik z adresem e-mail potwierdzonym linkiem z e-maila.
Opinie zwykłych użytkowników przed publikacją sprawdza moderator według powyższych zasad. Zmieniona opinia jest sprawdzana ponownie. Opinie moderatorów publikujemy od razu.
Sprawdzamy, czy opinia jest zgodna z zasadami; nie możemy zweryfikować, czy autor rzeczywiście zna szkołę lub dzielnicę. Opinii, co do których mamy uzasadnione wątpliwości (np. masowych lub ewidentnie zamówionych), nie publikujemy.
Publikujemy opinie pozytywne i negatywne na równych zasadach. Nie zmieniamy treści opinii; jeśli narusza zasady, zwracamy ją autorowi z wyjaśnieniem albo jej nie publikujemy.
Nikomu nie płacimy za opinie ani w inny sposób ich nie nagradzamy i nikt nie może u nas kupić lepszej opinii ani usunięcia gorszej.
Ocena ogólna to średnia gwiazdek ze wszystkich opublikowanych opinii; średnią dla tematów liczymy tylko z opinii, które dany temat oceniły.

6. Zgłaszanie nieodpowiednich treści

Jeśli opinia narusza zasady lub Twoje prawa, zgłoś ją przyciskiem „Zgłoś” przy opinii albo napisz do nas na info@miastomat.pl: podaj link do strony, o którą opinię chodzi i dlaczego Twoim zdaniem jest niezgodna z prawem lub z zasadami. Zgłoszenie rozpatrzymy bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu kilku dni. Opinię naruszającą zasady lub prawo ukryjemy albo usuniemy i poinformujemy o tym autora; zarówno autor, jak i zgłaszający mogą odwołać się od naszej decyzji e-mailem, a my ją ponownie rozpatrzymy.

7. Prawa do treści

Autorem opinii pozostajesz Ty. Wysyłając ją, udzielasz nam nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na publikację opinii w serwisie i powiązanych usługach (np. w wynikach wyszukiwania), do czasu jej usunięcia. Teksty, wygląd serwisu oraz baza danych, którą zestawiliśmy i uzupełniliśmy z różnych źródeł (wraz z opiniami), są chronione prawem autorskim i prawem producenta bazy danych. Masowe lub zautomatyzowane pobieranie treści (scraping) i ich dalsze rozpowszechnianie bez naszej zgody są niedozwolone. Otwarte dane podmiotów trzecich możesz wykorzystywać zgodnie z ich własnymi licencjami.

8. Odpowiedzialność

Za treść opinii odpowiada ich autor. Serwis udostępniamy w obecnej postaci, bez gwarancji nieprzerwanej dostępności, i nie odpowiadamy za decyzje podjęte na podstawie danych lub opinii w serwisie ani za treść stron podmiotów trzecich, do których linkujemy. Nie narusza to praw, które przysługują Ci z mocy prawa.

9. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu Republiki Czeskiej. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Polsce, nie tracisz ochrony, jaką dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy polskiego prawa konsumenckiego. Możemy zmienić regulamin; aktualna wersja jest zawsze na tej stronie z datą obowiązywania, a o istotnych zmianach poinformujemy zarejestrowanych użytkowników e-mailem z wyprzedzeniem. Sposób postępowania z danymi osobowymi opisuje polityka prywatności. Regulamin i polityka obowiązują dla miastomat.pl w tej polskiej wersji; dla mestomat.cz obowiązuje wersja czeska, a dla mestomat.sk słowacka, opublikowane tam. Tłumaczenia na inne języki (np. angielski) mają charakter wyłącznie informacyjny.